Unser Team – Ihre Ansprechpartner in der
Ihr erfahrenes Praxisteam für Organisation, Betreuung und
persönliche Begleitung vor, während und nach Ihrer Behandlung
Auf einen Blick
Ästhetisch-plastische Eingriffe sind immer das Ergebnis präziser Teamarbeit. In der Praxisklinik Dr. Knapp begleiten wir Sie mit einer klaren Struktur und festen Ansprechpartnern durch jede Phase Ihrer Behandlung.
Uns ist bewusst, dass Diskretion und eine perfekte Organisation die Grundpfeiler für Ihr Vertrauen sind. Daher legen wir großen Wert darauf, dass die administrativen und medizinischen Abläufe im Hintergrund reibungslos ineinandergreifen.
So können Sie sich voll und ganz auf Ihre Genesung und das gewünschte Ergebnis konzentrieren. Unser Praxisteam für Plastische Chirurgie München steht Ihnen dabei jederzeit mit Expertise und Empathie zur Seite.
Dr. med. Andreas Knapp und Team
Fachklinik für Plastische und Ästhetische Chirurgie
Wer Sie bei uns begleitet
Damit Sie sich bei uns von Anfang an orientiert fühlen, haben wir unsere Zusammenarbeit nach klaren Verantwortlichkeiten gegliedert. So wissen Sie zu jedem Zeitpunkt, wer Ihre Fragen beantwortet:
- Vor dem Termin: Unser Praxismanagement kümmert sich um Ihre Terminorganisation, stellt Ihnen alle notwendigen Unterlagen zusammen und hilft Ihnen bei der Vorbereitung auf das erste Beratungsgespräch.
- Im Termin: Bei Ihrem Besuch in der Praxisklinik werden Sie persönlich empfangen. Unsere Mitarbeiterinnen koordinieren den Ablauf vor Ort, assistieren bei Untersuchungen und sorgen für eine ruhige Atmosphäre in den Behandlungsräumen.
- Nach dem Eingriff: Die Nachsorge ist ein entscheidender Teil des Erfolgs. Wir koordinieren Ihre Kontrolltermine, sind bei Fragen zur Heilungsphase für Sie erreichbar und stellen die Kommunikation mit Dr. Knapp sicher.
Zusammenarbeit & Erreichbarkeit
Ein reibungsloser Informationsfluss ist uns wichtig. Ihre Anfragen über unser Kontaktformular oder per Telefon werden während der Sprechzeiten schnellstmöglich durch unsere Mitarbeiter beantwortet. Sollten Sie medizinische Detailfragen haben, bereitet unser Team diese für die ärztliche Rücksprache vor.
Bitte haben Sie Verständnis, dass medizinische Diagnosen und individuelle Therapieentscheidungen grundsätzlich im persönlichen Gespräch mit Dr. Knapp oder durch seinen direkten Rückruf erfolgen. So stellen wir sicher, dass die fachliche Qualität zu jedem Zeitpunkt gewahrt bleibt.
Erfahrungsberichte unserer Patienten
Echte Rückmeldungen sind der beste Beweis für Qualität und Patientenzufriedenheit. Die folgenden Beispiele stammen aus Google-Rezensionen
Weitere Erfahrungsberichte bei Google MyBusiness und auf Jameda lesen
Weitere Informationen finden Sie hier:
Ihr Kontakt zu uns
Möchten Sie einen Termin vereinbaren oder haben Sie Fragen zu einem geplanten Eingriff?
Unser Team freut sich auf Ihre Nachricht und unterstützt Sie gerne bei der Planung Ihres Besuchs.
„Ich lege großen Wert auf klare Abläufe und möchte, dass Sie sich durch unsere Organisation jederzeit sicher und gut aufgehoben fühlen.“
Das Team stellt sich vor
Mine Atar – Praxismanagement & Patientenbetreuung
Aufgabenbereich:
- Zentrale Terminplanung und OP-Organisation
- Individuelle Patientenkommunikation und Erstberatung
- Schnittstellenmanagement zwischen Verwaltung und Klinikbereich
- Abrechnungswesen und Qualitätsmanagement
- Was Patient:innen davon konkret haben: Sie erhalten bereits vor Ihrem ersten Besuch alle Informationen gebündelt und haben während des gesamten Behandlungszeitraums eine feste Bezugsperson für alle organisatorischen Belange.
- Schwerpunkt / Expertise: Langjährige Erfahrung in der Koordination komplexer OP-Abläufe und in der diskreten Patientenführung.
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch.
– Mine Atar – Praxismanagement
